Luisteren, Verbeteren, Groeien: Onze Toewijding en Uw Ervaring
Puppyklasje reeds vanaf 8 weken
Heb je een zorg? We luisteren!
Bij Wag’y Tail Hondenschool Leopoldsburg streven we altijd naar de best mogelijke ervaring voor onze cursisten. We weten dat er soms situaties kunnen ontstaan waarin je niet helemaal tevreden bent, en we willen dat je weet dat we hier zijn om te luisteren en te helpen.
Hoe werkt het?
Het is eenvoudig! Als je een klacht hebt, neem dan contact met ons op via contact@hondenschoolleopoldsburg.be. We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele zorgen aan te pakken.
Onze belofte
Wanneer je ons je zorgen deelt, beloven we:
Je klacht serieus te nemen.
Een grondig onderzoek uit te voeren.
Je op de hoogte te houden van de voortgang.
Samen te werken aan een passende oplossing.
We begrijpen dat problemen kunnen ontstaan, maar we zijn vastbesloten om ze op een positieve manier aan te pakken en jou tevreden te stellen.
Waarom klagen?
Klachten zijn voor ons leermomenten. Ze helpen ons om onze diensten te verbeteren en eventuele fouten recht te zetten. Dus, als je iets dwarszit, aarzel dan niet om het te delen – we waarderen je eerlijke feedback!
Bedankt dat je voor Wag’y – Tail Hondenschool Leopoldsburg hebt gekozen. We zijn er om je te ondersteunen en ervoor te zorgen dat je een geweldige ervaring hebt. Samen komen we tot een oplossing!